সর্বশেষ সংবাদ-
দেবহাটা উপজেলা জামায়াতের সুধী সমাবেশপ্রাণসায়ের খাল বাঁচাতে সাতক্ষীরায় মানববন্ধন ও সমাবেশদিনে ভোট, রাতে নয় আমার ভোট আমি দেব : আফরোজা আব্বাস অন্যায় কাজে কাউকে প্ররোচিত করবো না, উন্নয়নই হবে মূল লক্ষ্য : সাবেক এমপি হাবিবশোভনালীতে মানব পাচার প্রতিরোধ ও নিরাপদ অভিবাসন ডেস্ক উদ্বোধনআশাশুনির গোয়ালডাঙ্গা সরকারি প্রাথমিক বিদ্যালয়ের প্রধান শিক্ষকের বিরুদ্ধে মানববন্ধনজবাবদিহিতা ও মানবাধিকার সংস্কৃতিকে এগিয়ে নিতে গোলটেবিল সভাতালায় টিআরএম কার্যক্রমের বকেয়া ক্ষতিপূরণের দাবিতে সাংবাদিক সম্মেলনপুজামণ্ডপে বিশৃঙ্খলা সৃষ্টির চেষ্টা করলে ব্যবস্থা: সাতক্ষীরার পুলিশ সুপারজলবায়ু পরিবর্তনে মানবাধিকার নিশ্চিতকরণে শ্যামনগরে এনগেজ প্রকল্পের অবহিতকরণ সভা

আশাশুনির বুধহাটায় হতদরিদ্রদের মাঝে জাগরণী কম্বল বিতরণ

মইনুল ইসলাম: আশাশুনির বুধহাটায় হতদরিদ্র পরিবারের সদস্যদের মাঝে কম্বল বিতরণ করেছে বেসরকারি উন্নয়ন সংস্থা জাগরণী চক্র ফাউ-েশন। মঙ্গলবার সকাল সাড়ে ৯ টায় সংস্থান বুধহাটাস্থ কার্যালয় চত্বরে প্রধান অতিথি হিসাবে উপস্থিত থেকে বিতরণ কার্যক্রম পরিচালনা করেন জাগরণী চক্রের কালীগঞ্জ এরিয়া ম্যানেজার মোঃ নাহিদ রেজা। জাগরণী চক্র বুধহাটা শাখা ব্যবস্থাপক মোঃ হাফিজুর রহমানের সভাপতিত্বে অনুষ্ঠিত বিতরণ অনুষ্ঠানে বিশেষ অতিথি ও অন্যান্যের মধ্যে উপস্থিত ছিলেন জাগরণী চক্র কালীগঞ্জ শাখা ব্যবস্থাপক তাইফুর রহমান, তারালী শাখা ব্যবস্থাপক মোসাব্বির হোসেন, এরিয়া হিসাব রক্ষক মোঃ রাজু আহমেদ, বুধহাটা শাখা অফিসার দীপংকর ঘোষ, হসানুজ্জামান, মমিন উদ্দীন, বকুল হোসেন, রাসেল মল্লিক প্রমূখ। অনুষ্ঠানে বুধহাটা, কুল্যা, মহিষাডাঙ্গা, নৈকাটী, আগরদাড়ী সহ এলাকার ৩৫০ হতদরিদ্র পরিবারের সদস্যের মাঝে এ কম্বল বিতরণ করা হয়।

0 মন্তব্য
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
আশাশুনি কাদাকাটিতে ৭৩ হাত লম্বা প্রতিমায় বিশ্বরূপ পূজা

মইনুল ইসলাম: আশাশুনি উপজেলার কাদাকাটি ইউনিয়নের তালবাড়িয়ায় তিন দিন ব্যাপী বিশ্ব শান্তি ও সকল মানব জাতির মঙ্গল কামনায় উদ্যাপিত হবে শ্রীশ্রী ভগবান শ্রীকৃষ্ণের ৭৩ হাত লম্বা কৃষ্ণ বিশ্বরূপ পূজা বুধবার থেকে শুরু। শ্রীকৃষ্ণ বিশ্বরূপ পূজা অনুষ্ঠানরে সকল প্রস্তুতি সম্পন্ন।

জানা গেছে,তালবাড়িয়া গ্রামের কালীপদ মন্ডলরে পুত্র অর্জুন কুমার মন্ডল ব্যক্তিগত উদ্যোগে বিশ্ব শান্তি ও মঙ্গল কামনা ও এলাকার শান্তি -সম্প্রীতি অটুট রাখার মনোস্কামনা নিয়ে পূজার আয়োজন করেছেন। বুধবার সন্ধ্যা থেকে শুরু হয়ে বৃহস্পতিবার ও শুক্রবার ভগবান শ্রীকৃষ্ণের বিশ্বরূপ পুজা অনুষ্ঠিত হবে। দীর্ঘ ৭৩ হাত লম্বা এ মুর্তিটি একই ইউনিয়নের টেংরাখালী গ্রামের ভাঙ্কর সুশান্ত, কৃষ্ণপদ, আনন্দ, অনিল, স্বপন, গোয়ালডাঙ্গা গ্রামের মুকুল, হোসেনপুর গ্রামের সঞ্জয় ও নিরাঞ্জন সরকার দীর্ঘ একমাস ধরে এই মুর্তিটি নির্মাণ করেছেন। উক্ত পুজার উদ্যোক্তা অর্জুন মন্ডল জানান, ইতি পূর্বে তিনি ১৪ হাত উচ্চতার কালী পূজা শুরু করেন। পরবর্তীতে ২২ হাত উচ্চতার কালী পূজা, ৫১হাত উচ্চতার কালীপূজা, ৭১হাত উচ্চতার কালীপূজাও করেছেন। তিনি দীর্ঘ ৭৩হাত উচ্চতার ভগবান শ্রীকৃষ্ণের দর্শন ও পূজায় সকলকে আমন্ত্রন জানিয়েছেন।

0 মন্তব্য
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
কুশখালীতে ইউনিয়ন মানব পাচার প্রতিরোধ কমিটির মাসিক সভা

জি.এম আবুল হোসাইন : সদর উপজেলার ২নং কুশখালী ইউনিয়ন পরিষদের আয়োজনে ইউনিয়ন মানব পাচার প্রতিরোধ কমিটির মাসিক সভা অনুষ্ঠিত হয়েছে। মঙ্গলবার সকালে ব্রেকিং দ্য সাইলেন্স ও সেভ দ্য চিলড্রেন’র সহযোগীতায় আয়োজিত সভায় সভাপতিত্ব করেন ইউপি চেয়ারম্যান মো. শফিকুল ইসলাম (শ্যামল)। এসময় উপস্থিত ছিলেন, কুশখালী বিজিবি ক্যাম্প কমান্ডার মো. জানে আলম, ইউপি সচিব মো. মতিউর রহমান, ইউনিয়ন স্বাস্থ্য পরিদর্শক মো. অছিকুর রহমান, সাংবাদিক জাহিদ হোসাইন, ইউনিয়ন তথ্য সেবা কেন্দ্রর উদ্যোক্তা মো. সাইফুজ্জামান শাহিন, ওয়ার্ড কমিউনিটি পুলিশিং ফোরামের সভাপতি ইউপি সদস্য মো. ফারুক হোসেন রিপন, ইউপি সদস্য মো. মনিরুল ইসলাম, মো. লিয়াকত আলী বাবু, মো. রফিকুল ইসলাম, সংরক্ষিত মহিলা ইউপি সদস্যা মোছা. মনজুয়ারা খাতুন, মোছা. রহিমা খাতুন, ব্রেকিং দ্য সাইলেন্স’র কমিউনিটি মোবিলাইজার মো. আব্দুল আলীম, সিরাজুম মনিরা প্রমুখ।

সমগ্র অনুষ্ঠানটি সঞ্চালনা করেন ব্রেকিং দ্য সাইলেন্স’র কমিউনিটি মোবিলাইজার মো. আবুল হোসেন

0 মন্তব্য
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
রতনপুরে শিক্ষার্থীদের সাথে ইউপি মেম্বরের অশালীন আচরণ

নুরনগর প্রতিনিধি : কালিগঞ্জ উপজেলার রতনপুর ইউনিয়নের কদমতলা সুরত আলী মাধ্যমিক বিদ্যালয়ের স্কুল চলা কালীন সময়ে শ্রেণি কক্ষে ঢুকে শিক্ষার্থীদের সাথে অশালীন আচরন করেছে ইউপি মেম্বার মাসুম বিল্লা সুজন। অত্র স্কুলের প্রধান শিক্ষক মোঃ হযতর আলী সহ একাধিক অভিভাবকগন এর প্রতিকার চেয়েছেন। ঘটনা সূত্রে জানা যায়, রতনপুর ইউনিয়নের ৪নং ওর্য়াডের মেম্বার সুজন, সময় অসময়ে স্কুলে প্রবেশ করে বিভিন্ন শ্রেণি কক্ষে ঢুকে শিক্ষার্থীদেরকে ভয়ভীতি সহ হুমকি ধামকি দিয়ে থাকে। তিনি এলাকার প্রভাবশালী হওয়ায় শিক্ষকবৃন্দ বহু দিন যাবৎ কিছু বলতে পারেন না। সব কিছু নিরবে সহ্য করে আসছেন তারা। কিন্তু বিদ্যালয়ের ছাত্র/ছাত্রীরা প্রতিবাদ মুখর হয়ে তাদের সব অভিযোগ গুলো সাংবাদিকদের জানিয়েছে এবং সংশ্লিষ্ট প্রশাসনের জরুরি হস্তক্ষেপ কামনা করেছে। সরেজমিনে গেলে অত্র স্কুলের শিক্ষার্থীরা মেম্বার মাসুম বিল্লা সুজনের বিরুদ্ধে বিভিন্ন অভিযোগ করে তারা বলে আমাদের ক্লাস চলাকালিন সময়ে শিক্ষককে থামিয়ে তিনি বিভিন্ন আলোচনা শুরু করেন। তিনি নিজের আধিপত্য দেখানোর জন্য ছাত্র/ছাত্রীদের টিসি দিয়ে স্কুল থেকে বের করে দেবেন বলে হুমকি দেন। একথা জানায় ঐ স্কুলের ৯ম শ্রেণির ছাত্র/ছাত্রীরা। অন্যদিকে এহেন আচরনে অভিভাবকবৃন্দ হতাশ হয়ে স্কুলের প্রধান শিক্ষক বরাবর জানায়। এবং প্রধান শিক্ষক সুজনের অশালীন আচরনের কথা স্বীকার করে বলেন আমিও হতাশ। একথা শুনে অভিভাবকরা মেম্বার সুজনের সাথে কথা বলতে গেলে মেম্বার সুজন তাদেরকে বিভিন্ন ভয় দেখান এবং এখানেই থেমে যেতে বলেন। এবিষয়ে সাংবাদিকরা ঘটনা স্থলে গেলে মেম্বার সুজন সাংবাদিকদের প্রতিবেদন বন্ধ করতে বিভিন্ন ভাবে ম্যনেজ করার চেষ্টা সহ মোটা টাকার প্রলোভন দেখায়। মেম্বার মাসুম বিল্লা সুজনের এহেন আচরনের প্রতিকারের জোর দাবি জানিয়েছেন শিক্ষক, অভিভাবক ও এলাকাবাসি।

0 মন্তব্য
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
মুক্তিযোদ্ধা আব্দুর রউফ কমপ্লেক্স ও এতিমখানার মাহফিল

ধুলিহর প্রতিনিধি : সাতক্ষীরা জেলা পরিষদের নিজস্ব প্রতিষ্ঠান মুক্তিযোদ্ধা চেয়ারম্যান স ম আব্দুর রউফ কমপ্লেক্স ও এতিমখানার উদ্যোগে দুই দিনব্যাপী বার্ষিক ওয়াজ মাহফিল অনুষ্ঠিত হয়েছে।
সোমবার (১৯ ফেব্রুয়ারী) মাহফিলের শেষ দিনে ওয়াজ শুনতে নারী-পুরুষ মুসল্লীদের ঢল নামে। হাজার হাজার মানুষের উপস্থিতিতে ধুলিহর (সরদারপাড়া) কমপ্লেক্স ও এতিমখানা প্রাঙ্গন কানায় কানায় পূর্ন হয়ে যায়।
জেলা পরিষদ চেয়ারম্যান ও জেলা আওয়ামী লীগের সাধারণ সম্পাদক আলহাজ্ব মোঃ নজরুল ইসলামের সভাপতিত্বে এবং জেলা পরিষদের প্রশাসনিক কর্মকর্তা ও অত্র কমপ্লেক্স ও এতিমখানার তত্ত্বাবধায়ক আলহাজ্ব এস,এম, মাহাবুবুর রহমানের সার্বিক তত্ত্বাবধানে মাহফিল অনুষ্ঠিত হয়।
মাহফিলে কুরআন ও হাদিসের আলোকে গুরুত্বপূর্ন বয়ান পেশ করেন অনুষ্ঠানের প্রধান অতিথি সালিম আল আওলাকী আল মাক্কী সৌদি আরবের পবিত্র মক্কা মুকাররমার মেহমান আওলাদে রাসুল শায়েখ নাসির আওয়াজ। এছাড়া বয়ান পেশ করেন খুলনা গোয়ালখালী মাদরাসার আলহাজ্ব হাফেজ মাওলানা আব্দুল আউয়াল, খুলনা জামালুল কুরআন মাদরাসার আলহাজ্ব হাফেজ মুফতি রফিকুল ইসলাম, সুলতানপুর বড়বাজার জামে মসজিদের ইমাম ও খতীব আলহাজ্ব হাফেজ মাওলানা আব্দুল খালেক, পাটকেলঘাটা সিদ্দিকীয়া কওমিয়া মাদরাসার আলহাজ্ব মুফতি মুনিরুল হক ও বাগেরহাট ফকিরহাট ইসলামপুর মাদরাসার হাফেজ মাওলানা জাকারিয়া।
মাহফিল অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন সদর উপজেলা পরিষদ চেয়ারম্যান ও জেলা আ’লীগের সাংগঠনিক সম্পাদক আলহাজ্ব আসাদুজ্জামান বাবু, সদর উপজেলা আ’লীগের সভাপতি এস,এম শওকাত হোসেন, সাধারণ সম্পাদক মোঃ শাহজাহান আলী, যুগ্ন সম্পাদক শেখ আব্দুর রশিদ, ধুলিহর ইউপি চেয়ারম্যান মিজানুর রহমান বাবু, সদর উপজেলা আ’লীগের কৃষি ও সমবায় বিষয়ক সম্পাদক শেখ মনিরুল হোসেন মাসুম, প্রচার ও প্রকাশনা বিষয়ক সম্পাদক হাসান হাদী প্রমূখ।
মূলত ওয়াজ মাহফিলে শেষ দিনে প্রধান অতিথি সালিম আল আওলাকী আল মাক্কী সৌদি আরবের পবিত্র মক্কা মুকাররমার মেহমান আওলাদে রাসুল শায়েখ নাসির আওয়াজ যোগ দেওয়ায় জেলার বিভিন্ন প্রান্ত থেকে হাজার হাজার ধর্মপ্রান নারী-পুরুষ মাহফিলে যোগ দেয়।

0 মন্তব্য
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
দেবহাটা কৃষি ব্যাংকে আঞ্চলিক ব্যবস্থাপকের পরিদর্শন

দেবহাটা ব্যুরো : দেবহাটা উপজেলা সদরের বাংলাদেশ কৃষি ব্যাংকের দেবহাটা শাখা পরিদর্শন করেছেন আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক গোলাম মোস্তফা। মঙ্গলবার সকাল ১১ টায় তিনি দেবহাটা ব্যাংকে আসেন। আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক গোলাম মোস্তফা ১৯৯৮-৯৯ সালে দেবহাটা কৃষি ব্যাংকের ম্যানেজার হিসেবে কর্মরত ছিলেন। সেসময় তিনি ব্যাংকের সুনাম অক্ষুন্ন রাখার পাশাপাশি স্থানীয় অনেক সমাজসেবামূলক ও খেলাধুলা সহ বিভিন্ন উন্নয়নমুখী কর্মকান্ডের সাথে জড়িত ছিলেন। দীর্ঘ প্রায় ২০ বছর পরে তিনি আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক হিসেবে আবারো দেবহাটায় আসলে স্থানীয় অনেক সুধীজন তার সাথে মতবিনিময় করেন এবং তাকে ফুলেল শুভেচ্ছা জ্ঞাপন করেন। এসময় দেবহাটা কৃষি ব্যাংকের ব্যবস্থাপক নুর মোহম্মাদ, দেবহাটা উপজেলা আঃলীগের যুগ্ম সাধারন সম্পাদক আনোয়ারুল হক, দেবহাটা প্রেসক্লাবের সদস্য সচিব আর.কে.বাপ্পা, সাংবাদিক আকতার হোসেন ডাবলু, মানবাধিকার নেতা ইলিয়াস হোসেন, আঃলীগ নেতা সাহেব আলী সহ ব্যাংকের কর্মকর্তাবৃন্দ উপস্থিত ছিলেন। আঞ্চলিক ব্যবস্থাপক গোলাম মোস্তফা মতবিনিময় পরবর্তী ব্যাংকের কর্মকর্তাদের সাথে মিলিত হন।

0 মন্তব্য
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
দুই ‘ডাইনি’কে নির্যাতন, গ্রেপ্তার ১১

ভারতের ঝাড়খন্ড রাজ্যে দুই ‘ডাইনি’কে নির্যাতনের অভিযোগে ১১ জনকে গ্রেপ্তার করেছে পুলিশ। ‘ডাইনিবিদ্যা’ চর্চার অভিযোগে তাঁদের নির্যাতন করা হয় বলে জানা যায়।

গ্রেপ্তার হওয়া ব্যক্তিদের বিরুদ্ধে বৃদ্ধা (৬৫) ও তাঁর মেয়েকে (৩৫) নগ্ন করে রাস্তায় হাঁটতে এবং মূত্রপানে বাধ্য করার অভিযোগ পাওয়া গেছে।

ভুক্তভোগী মেয়েটি জানান, তাঁদের বিরুদ্ধে গ্রামে জাদুবিদ্যা ছড়িয়ে দেওয়ার অভিযোগ করা হয়।

ভারতের বিভিন্ন এলাকায় ‘ডাইনিবিদ্যা’ চর্চার জন্য নারীদের ওপর চড়াও হওয়ার ঘটনা প্রায়ই ঘটে।

তবে বিশেষজ্ঞরা বলছেন, এসব হামলার পেছনে অন্ধবিশ্বাস দায়ী। কিন্তু কখনো কখনো বিধবাদের জমি ও সম্পত্তি দখলের জন্যও এমন ঘটনা ঘটে থাকে।

বিবিসির প্রতিবেদক রবি প্রকাশকে দেওয়া এক সাক্ষাৎকারে বৃদ্ধা বলেন, গত ফেব্রুয়ারিতে লোকজন এসে তাঁর বাড়ির দরজায় সজোরে আঘাত করতে শুরু করে। এ সময় তাঁরা বাড়িতেই ছিলেন। গত সপ্তাহে পরিবারের একজন সদস্য মারা গেলে তাঁরা এক হাতুড়ে ডাক্তারের কাছে যান। কিন্তু চিকিৎসক মৃত্যুর জন্য তাঁদেরই দায়ী করেন।
মা-মেয়ে এর প্রতিবাদ করলেও জোরপূর্বক তাঁদের একটি শ্মশানে নিয়ে যাওয়া হয়। সেখানে লোকজন তাঁদের মাথার চুল কেটে দেয় এবং নগ্ন হয়ে রাস্তায় হাঁটতে ও মলমূত্র খেতে বাধ্য করে।

বৃদ্ধা বলেন, ‘আমরা আতঙ্কিত হয়ে পড়েছিলাম।’ কেউ তাঁদের সাহায্য করতে আসেনি বলেও জানান তিনি।

পুলিশ জানায়, ভবিষ্যতে এমন ঘটনা এড়াতে গ্রামে সচেতনতা বৃদ্ধির জন্য প্রচার চালাচ্ছেন তাঁরা এবং একই সঙ্গে দুই নারীকে অতিরিক্ত নিরাপত্তা দেওয়া হচ্ছে।

0 মন্তব্য
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest
গ্রাহক হয়রানির অভিযোগের শীর্ষে গ্রামীণফোন

গ্রাহক সেবার নামে নানাভাবে প্রতারণা ও হয়রানি করছে মোবাইল ফোন অপারেটরগুলো। ভোক্তাকে না জানিয়ে অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যালেন্স কেটে রাখা, ইন্টারনেট সেবার কারচুপি, কাস্টমার কেয়ারে সেবা না পাওয়াসহ বিভিন্ন অফার নিয়ে প্রতারণার শিকার হয়ে প্রতিদিন প্রতিষ্ঠানগুলোর বিরুদ্ধে অভিযোগ করছেন গ্রাহকরা।

গত সাত মাসে মোবাইল ফোন অপারেটরগুলোর বিরুদ্ধে করা গ্রাহক অভিযোগের শীর্ষে রয়েছে গ্রামীণফোন। জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতর সূত্রে এ তথ্য জানা গেছে।

অধিদফতর জানায়, ২০১৭ সালের ১ জুন থেকে চলতি বছরের ১২ ফেব্রুয়ারি পর্যন্ত অধিদফতরে বেসরকারি মোবাইল সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান গ্রামীণ, রবি, বাংলালিংক, এয়ারটেল ছাড়াও রাষ্ট্রীয় প্রতিষ্ঠান টেলিটকের বিরুদ্ধে মোট ৭৫৯টি লিখিত অভিযোগ করেন গ্রাহকরা। এর মধ্যে সবচেয়ে বেশি অভিযোগ জমা পড়েছে গ্রামীণফোনের বিরুদ্ধে। বিভিন্নভাবে সেবার নামে প্রতারিত হয়ে প্রতিষ্ঠানটির বিরুদ্ধে ২১৩টি অভিযোগ করেন গ্রাহকরা।

অভিযোগ আনা প্রতিষ্ঠানগুলোর মধ্যে দ্বিতীয় অবস্থানে রয়েছে রবি অজিয়াটা লিমিটেড। প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে অভিযোগ পড়েছে ২০১টি। সম্প্রতি তাদের সঙ্গে একীভূত হওয়া অপারেটর এয়ারটেলের বিরুদ্ধে রয়েছে ১৫৯টি অভিযোগ। এছাড়া বাংলালিংকের বিরুদ্ধে জমা পড়েছে ১৪৮টি এবং টেলিটকের বিরুদ্ধে ৩৮টি অভিযোগ।

গ্রামীণফোনের বিরুদ্ধে অধিদফতরে প্রতারণার অভিযোগ করেন স্বপ্নীল চক্রবর্তী নামে এক গ্রাহক। লিখিত অভিযোগে তিনি উল্লেখ করেন, ১৭১ টাকা দিয়ে চার জিবি ইন্টারনেট প্যাকেজ কিনেছিলেন তিনি। যার মেয়াদ ছিল সাতদিন। গত ২৪ জুলাই প্যাকেজের মেয়াদ শেষ হয়। মেয়াদ শেষ হওয়ার সঙ্গে সঙ্গে মোবাইল ব্যালেন্স থেকে ৬১ টাকা কেটে নেয়া হয়। তাকে নতুনভাবে ইন্টারনেট প্যাকেজ কেনার জন্য মেসেজ দেয়া হয়নি।

প্রায় আড়াই ঘণ্টা পর জানানো হয়, ইন্টারনেট কেনার জন্য এ চার্জ কাটা হয়েছে। অথচ তিনি কোনো প্যাকেজ কেনাকাটা করেননি। এ রকম শত শত অভিযোগ রয়েছে গ্রামীণফোনের বিরুদ্ধে।

এ বিষয়ে জাতীয় ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদফতরের মহাপরিচালক মো. শফিকুল ইসলাম লস্কর বলেন, ‘দেশের সব মোবাইল ফোন অপারেটরের বিরুদ্ধে ভোক্তারা প্রতারিত কিংবা হয়রানির শিকার হয়ে অধিদফতরে অভিযোগ করছেন। এর মধ্যে গ্রামীণফোনের বিরুদ্ধে অভিযোগ সবচেয়ে বেশি। কিন্তু একটি মোবাইল সেবাপ্রদানকারী প্রতিষ্ঠান উচ্চ আদালতে রিট করায় গত বছরের ২৮ মে’র পর থেকে অধিদফতর এ সংক্রান্ত অভিযোগের নিষ্পত্তি করতে পারছে না।’

‘রিটের কারণে অপারেটরগুলোর বিরুদ্ধে অভিযোগ থাকা সত্ত্বেও কোনো ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারছি না। আইনি জটিলতা দূর হলে গ্রাহকের অভিযোগের ভিত্তিতে অপারেটরগুলোর বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেয়া যাবে’- যোগ করেন তিনি।

তবে মোবাইল সেবা ছাড়া অন্য সব ভোক্তাপর্যায়ে অভিযোগের বিষয়ে অধিদফতরের কার্যক্রম চলমান রয়েছে বলেও উল্লেখ করেন শফিকুল ইসলাম।

এ বিষয়ে গ্রামীণফোনের এক্সটার্নাল কমিউনিকেশন্সের প্রধান সৈয়দ তালাত কামাল বলেন, গ্রাহকদের বিভিন্ন ধরনের অভিযোগ থাকতে পারে এবং তারা এর সমাধানের জন্য বিভিন্ন কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করতে পারেন। গ্রামীণফোন গ্রাহকের অভিযোগ সবসময় গুরুত্বের সঙ্গে নিয়ে থাকে। এর মাধ্যমে সেবার মানোন্নয়ন অব্যাহত রাখা যায়।

‘গ্রামীণফোন ক্রমাগতভাবে গ্রাহকদের মানসম্পন্ন সেবা প্রদানে প্রচেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছে। এর ফলে ২০১৭ সালে গ্রাহক অভিযোগ ৭৪ শতাংশ হ্রাস পেয়েছে’- যোগ করেন তিনি।

0 মন্তব্য
0 FacebookTwitterGoogle +Pinterest